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Snchez Martn, Jorge
Cmo aumentar los ingresos en los centros deportivos sin exprimir a los clientes

En situaciones de alta competencia como la actual, es cuando las empresas tienen que agudizar su ingenio estratgico para asegurar sus ingresos y su permanencia en el negocio. Sin embargo, en los ltimos tiempos hemos observado cmo muchos centros deportivos han optado por la solucin ms fcil, y han dirigido sus acciones a explotar la fuente de recursos econmicos ms cercana y accesible: el cliente. Han llegado a incrementar de tal manera la presin recaudatoria sobre sus clientes, a exprimirlos tanto, que han perjudicado la relacin entre ambos y provocado su desercin. En Cmo aumentar los ingresos en los centros deportivos sin exprimir a los clientes, el autor propone a los centros deportivos cuatro opciones de actuacin para incrementar sus ingresos, que no tienen una incidencia negativa sobre los clientes: revaloracin, penetracin, consolidacin y diversificacin.

Barcelona: Editorial UOC, S.L., 2014 Manuales, 325 166 p. 0 x 0 cm Libro electrnico ISBN 978-84-9064-480-5 17 castell

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DEFENSIVE ARCHITECTURE OF THE MEDITERRANEAN XV TO XVIII CENTURIES (TOMO 1, TOMO 2, BIBLIOGRAPHIC GUIDE)
(Universitat Politcnica de Valncia, 2015) 980 p. 120

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digital: Genmica computacional
Blanco Garca, Enrique
(Editorial UOC, S.L., 2013) 250 p. 26

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digital: El sueo de Barcelona: una ciudad para vivir o para ver?
Cuadrado Bonilla, Nria;Monedero Ribas, Marta
(Editorial UOC, S.L., 2016) 126 p. 6

MS CONSULTATS

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Estadstica aplicada a les Cincies Socials
Molina Vila, Mara Dolores;Mulero Gonzlez, Julio;Nueda Roldan, Mara Jos;Pascual Romero, Mara Aurora
(Universitat d' Alacant (Publicacions), 2015) 264 p. 15

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El medi natural del Solsons
Guix Coromines, David
(Publicacions i Edicions de la Universitat de Barcelona, 2008) 0 p. 50

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Lengua china para traductores
Casas Tost, Helena;Rovira Esteva, Sara;Surez Girard, Anne-Hlne
(Servei de Publicacions de la Universitat Autnoma de Barcelona, 2008) 406 p. 24

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Gestin de la calidad
Griful Ponsati, Eullia;Canela Campos, Miguel ngel
(Universitat Politecnica de Catalunya. Iniciativa Digital Politecnica, 2005) 234 p. 23

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Cavallers
Garca Mascarell, Purificaci
(Publicacions de la Universitat de Valncia, 2017) 80 p. 10

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Los medios de comunicacin en la Sociedad en Red
Cardoso, Gustavo
(Editorial UOC, S.L., 2008) 576 p. 40

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Estudio del lxico y bases de datos
Clavera, Gloria;Mancho, Mara Jess (eds.)
(Servei de Publicacions de la Universitat Autnoma de Barcelona, 2006) 156 p. 22

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FUNDAMENTOS MATEMTICOS EN ARQUITECTURA
Bartoll Arnau, Salud;Gmez Collado, M Del Carmen;Bonet Solves, Jos
(Universitat Politcnica de Valncia, 2009) 302 p. 29

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La Huerta del Bajo Segura
Canales Martnez, Gregorio;De Gea Calatayud, Manuel;Diz Ardid, Emilio;Garca, Clara;Mateo Lozano, ngel
(Publicacions Institucionals UA, 2017) 2 p. 5

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Citrus
Ancillo Antn, Gema;Medina Snchez-Valladares, Alejandro
(Publicacions de la Universitat de Valncia, 2015) 152 p. 7

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digital: Caminos encontrados.
Varios autores
(Universitat Jaume I. Servei de Comunicaci i Publicacions, 2013) 408 p. 11

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Las televisiones pblicas autonmicas del siglo XXI
Marzal Felici, Javier
(Servei de Publicacions de la Universitat Autnoma de Barcelona, 2015) 306 p. 20